Quando la conversazione si ferma a “Bene, niente”
“Com’è andata a scuola?”
“Bene.”
“Che cosa avete fatto?”
“Niente.”
È uno scambio che molti genitori conoscono. Ci ritroviamo con il desiderio di sapere qualcosa di più della giornata dei nostri figli, per non avere la sensazione di restare sulla soglia del loro mondo. Talvolta insistiamo, riformuliamo la domanda, aggiungiamo dettagli. Altre volte rinunciamo, pensando che non abbiano voglia di condividere nulla con noi.
Eppure, una risposta breve può avere significati diversi. Forse nostro figlio è stanco, ha bisogno di cambiare attività o non sa da dove cominciare a raccontare. Forse, semplicemente, quello non è il momento giusto.
Aprire un dialogo significa creare le condizioni perché l’altro possa scegliere di raccontarsi. Le domande contano, insieme al modo in cui le facciamo e allo spazio che lasciamo dopo averle poste.
Prima delle domande, la qualità della presenza
Facciamoci un esame di coscienza, vi è mai capitato di ascoltare la risposta a una domanda distrattamente, mentre controllate il telefono o pensate agli impegni del pomeriggio? Si tratta di esercitare un minimo di impegno, come una frase semplice che dimostra attenzione, per far proseguire spontaneamente il racconto.
Prima di chiederci “Che cosa posso domandare?”, è utile fermarsi su un’altra questione: “Sono disponibile ad ascoltare quello che mi dirà?”.
Essere disponibili significa accogliere anche un racconto disordinato, una preoccupazione che ci sembra piccola (senza sminuirla) o un entusiasmo per qualcosa che conosciamo poco. Significa accorgersi della tentazione di interrompere, spiegare o arrivare subito a una soluzione.
Merita attenzione ogni momento passato insieme. Il tragitto verso casa, la merenda o una passeggiata possono offrire occasioni diverse. Riconoscere quando nostra figlia o un figlio cercano spontaneamente il contatto ci aiuta a creare gli spazi più adatti per incontrarli.
Domande che invitano a raccontare
“Com’è andata a scuola?” è una domanda molto ampia. Per rispondere, un bambino deve ripercorrere diverse ore e scegliere che cosa vale la pena raccontare. Un invito più concreto può offrirgli un punto di partenza.
Possiamo provare, per esempio, con:
- “C’è stato qualcosa che oggi ti ha fatto ridere?”
- “Quale momento della giornata ti è piaciuto di più?”
- “Hai scoperto qualcosa che ti ha incuriosito?”
- “C’è stato un momento in cui avresti voluto una mano?”
- “Che cosa ti piacerebbe raccontarmi di oggi?”
Basta una domanda, adatta all’età e al linguaggio dei nostri figli, per avviare uno spiraglio che può essere sorprendente.
Se racconta un gioco fatto durante l’intervallo, possiamo interessarci proprio a quello, senza spostare immediatamente la conversazione sui compiti o sui voti. Anche un episodio apparentemente marginale può essere importante per loro.
Quando la curiosità diventa interrogatorio
“A chi eri vicino? Perché avete litigato? Tu che cosa hai detto? E la maestra?”
A volte il desiderio di comprendere ci porta a fare molte domande in rapida successione. Il rischio è che i figli si sentano chiamati a fornire un resoconto, anziché liberi di condividere un’esperienza.
Può essere utile osservare l’intenzione che guida le nostre domande: stiamo cercando di conoscere il suo punto di vista oppure vogliamo verificare che tutto sia andato come ci aspettiamo?
La responsabilità educativa richiede anche di informarci, chiarire e intervenire quando serve. Nel dialogo quotidiano possiamo però lasciare spazio al racconto prima di approfondire.
Se arriva un “Adesso non mi va”, possiamo rispondere: “Va bene, se dopo vuoi raccontarmi, ti ascolto”. Poi è importante rendere concreta quella disponibilità, tornando presenti quando sarà lui o lei a cercarci.
Ascoltare anche ciò che ci mette in difficoltà
Il dialogo diventa più impegnativo quando emergono delusione, rabbia o difficoltà. Davanti a “Oggi nessuno voleva giocare con me”, potremmo rispondere subito: “Non è possibile”, “Avrai capito male” oppure “Domani cerca qualcun altro”.
Sono reazioni che possono nascere dal desiderio di rassicurare. Prima di proporre una soluzione, proviamo a comprendere l’esperienza.
“Ti va di raccontarmi che cosa è successo?” lascia spazio ai fatti. “Come ti sei sentito?” invita a esprimere il vissuto, se il bambino è disponibile a farlo.
Accogliere un’emozione non significa confermare ogni interpretazione degli eventi. Possiamo riconoscere la tristezza di nostro figlio e, successivamente, aiutarlo a considerare altri elementi.
Anche quando racconta un proprio errore, l’ascolto può precedere la ricerca delle responsabilità. “Che cosa faresti tornando indietro?” e “Come pensi di rimediare?” aprono uno spazio di riflessione, mantenendo chiari i limiti e le conseguenze dei comportamenti.
La conversazione si costruisce insieme
Una conversazione non è un interrogatorio, ma scambio di battute, nel quale anche noi raccontiamo semmai per primi, cosa ci è accaduto nella giornata. Vedrete che nella maggioranza dei casi sarete interrotti per la loro urgenza di raccontare qualcosa.
Possiamo contribuire al dialogo condividendo qualcosa di noi: un episodio buffo, una piccola difficoltà, una cosa imparata durante la giornata.
“Oggi ho dovuto rifare un lavoro e all’inizio mi sono innervosita. Poi ho chiesto un chiarimento e sono riuscita a proseguire.”
Un racconto breve, adatto all’età, può mostrare che anche gli adulti incontrano ostacoli e cercano soluzioni. La condivisione resta una possibilità, senza diventare una richiesta implicita: “Io ti ho raccontato, adesso tocca a te”.
La reciprocità cresce quando ciascuno trova spazio. A volte questo spazio contiene parole; altre volte un’attività fatta insieme, una risata o qualche minuto di silenzio.
Come il coaching può sostenere il genitore
Un percorso di coaching può offrire al genitore uno spazio per riflettere sulla relazione che desidera costruire e sui comportamenti attraverso cui renderla concreta.
Il lavoro parte dall’adulto: dalle sue aspettative, dalle reazioni abituali e dalle scelte su cui può agire. Domande come “Che cosa succede quando tuo figlio non risponde?”, “Come vorresti comportarti in quel momento?” o “Cosa te lo impedisce?” possono aiutare a riconoscere automatismi e individuare alternative.
Per il coach che accompagna un genitore, è importante sostenere la sua consapevolezza e autonomia, aiutandolo a definire azioni realistiche e a osservarne gli effetti.
L’obiettivo può essere molto concreto: interrompere meno, scegliere un momento diverso per parlare, lasciare qualche secondo prima di intervenire. Il genitore potrà poi valutare che cosa ha funzionato e che cosa desidera modificare.
Un piccolo esperimento per iniziare
Per qualche giorno, prova a scegliere un momento tranquillo e a fare una sola domanda con curiosità. Ascolta la risposta, osserva la tua reazione e lascia che la conversazione trovi il proprio ritmo.
In seguito, chiediti: “Che cosa ho scoperto di mio figlio? E che cosa ho scoperto del mio modo di ascoltare?”
La qualità del dialogo si costruisce anche attraverso questi piccoli gesti ripetuti: esserci, fare spazio e mantenere vivo l’interesse per la persona che nostro figlio sta diventando.

